سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: نوفمبر 2025
ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تساعد هذه الملفات المواقع على تذكرك وتخصيص تجربتك بناءً على تفضيلاتك.
ملفات تعريف الارتباط في ChatAlya تجعل تجربتك أكثر سلاسة وسرعة. فهي تساعدنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين للمنصة حتى نتمكن من تحسينها.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
تُستخدم هذه الملفات لتشغيل ChatAlya بشكل صحيح. فهي تمكنك من التنقل واستخدام ميزات الأمان والوصول. لا يمكن أن يعمل الموقع بشكل سليم بدونها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
نستخدم عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار لـ ChatAlya — الصفحات الأكثر شيوعًا، ومدة الزيارة، وكيفية تحسين تجربتك. يتم جمع المعلومات بشكل مجهول وتُستخدم فقط لتحسين الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات
تتذكر هذه الملفات إعداداتك المفضلة مثل اللغة أو إعدادات الدردشة حتى تشعر بأن كل شيء مألوف عند عودتك. تساعد على تخصيص تجربتك دون جمع بيانات شخصية.
إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط
لديك السيطرة الكاملة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك:
- مسح أو حظر أو تقييد ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
- تفعيل إشعارات قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
- استخدام أدوات أو إضافات المتصفح لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
- إيقاف جمع بيانات التحليل في أي وقت عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بنا.
يرجى ملاحظة أن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة استخدام الموقع. ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لاستخدام الموقع كما هو مقصود.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
تساعدنا بعض الجهات الخارجية في تحليل استخدام الموقع أو تقديم الدعم الفني. قد تقوم هذه الجهات بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند استخدامك لـ ChatAlya. نحن نعمل فقط مع شركاء يلتزمون بمعايير حماية البيانات الصارمة.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات المستهدفة على مواقع أخرى.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الخدمات أو المتطلبات القانونية. ستجد أحدث إصدار دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو ترغب في تعديل تفضيلاتك، يمكنك التواصل معنا عبر support@chatalya.com أو من خلال صفحة الاتصال.