Prohlášení o přístupnosti

Náš závazek

V ChatAlya věříme, že digitální komunikace by měla být přístupná všem. Naším cílem je, aby chatování a spojování s ostatními bylo snadné a pohodlné i pro uživatele s postižením.

Neustále zlepšujeme přístupnost a řídíme se nejlepšími postupy a standardy, abychom zajistili, že ChatAlya může používat každý.

Standardy přístupnosti

ChatAlya se snaží splňovat standard WCAG 2.1 na úrovni AA, který popisuje, jak učinit webový obsah přístupnějším pro všechny uživatele.

Současné funkce přístupnosti zahrnují:

• Plnou podporu navigace pomocí klávesnice
• Kompatibilitu s oblíbenými čtečkami obrazovky
• Vysoký kontrast barev
• Možnost zvětšení textu a flexibilní rozvržení
• Alternativní text pro všechny důležité obrázky
• Zřetelné ukazatele zaměření pro lepší navigaci

Tyto funkce umožňují, aby náš chat mohl pohodlně používat každý, bez ohledu na zařízení nebo schopnosti.

Přístupnost v praxi

ChatAlya byla navržena s ohledem na přístupnost od samého začátku. To zahrnuje:

• Používání čistého, sémantického HTML pro lepší čitelnost čtečkami obrazovky
• Použití ARIA štítků a popisů u důležitých prvků
• Klávesové zkratky pro rychlé akce
• Responzivní rozvržení přizpůsobené různým velikostem obrazovek
• Jednoduchou a konzistentní navigaci mezi stránkami
• Srozumitelné chybové zprávy a jednoduché formuláře

Náš tým pravidelně kontroluje nové aktualizace, aby byla přístupnost vždy zachována.

Známá omezení

I když jsme dosáhli velkého pokroku, víme, že je stále co zlepšovat:

• Některé funkce v reálném čase mohou vyžadovat dodatečnou podporu pro čtečky obrazovky.
• Dynamický obsah stále testujeme, aby byl lépe přístupný.
• Některé nástroje třetích stran nemusí plně splňovat naše standardy.

Aktivně pracujeme na zlepšeních a uvítáme vaši zpětnou vazbu.

Zpětná vazba a podpora

Uvítáme vaši zpětnou vazbu. Pokud narazíte na problém s přístupností, dejte nám vědět.

Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktní stránky nebo na e-mailu support@chatalya.com.

Na všechny požadavky týkající se přístupnosti reagujeme do dvou pracovních dnů.

Vaše zpětná vazba nám pomáhá vytvářet otevřenější a inkluzivnější chat pro všechny.

Naše průběžné úsilí

Přístupnost je pro nás nepřetržitý proces. Naši vývojáři a designéři se pravidelně školí a testují platformu, aby odhalili a opravili problémy.

Používáme nástroje, zpětnou vazbu uživatelů a nezávislé audity, abychom zajistili, že ChatAlya splňuje moderní standardy.