Δήλωση προσβασιμότητας

Η δέσμευσή μας

Στο ChatAlya πιστεύουμε ότι η πρόσβαση στην ψηφιακή επικοινωνία πρέπει να είναι ίση για όλους. Στόχος μας είναι η εύκολη και ευχάριστη χρήση για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρίες.

Βελτιώνουμε συνεχώς την προσβασιμότητα και ακολουθούμε τα καλύτερα πρότυπα για να διασφαλίσουμε ότι όλοι μπορούν να χρησιμοποιούν το ChatAlya με άνεση.

Πρότυπα προσβασιμότητας

Το ChatAlya συμμορφώνεται με τα πρότυπα WCAG 2.1 επίπεδο AA, τα οποία καθορίζουν πώς να γίνει το περιεχόμενο του ιστού πιο προσβάσιμο.

Οι διαθέσιμες λειτουργίες προσβασιμότητας περιλαμβάνουν:

• Πλήρης πλοήγηση με το πληκτρολόγιο
• Συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης
• Υψηλή αντίθεση χρωμάτων
• Μεγέθυνση κειμένου και προσαρμοστικά σχέδια
• Εναλλακτικό κείμενο για σημαντικές εικόνες
• Ορατοί δείκτες εστίασης για καλύτερη πλοήγηση

Αυτές οι λειτουργίες διασφαλίζουν ότι όλοι μπορούν να χρησιμοποιούν άνετα την υπηρεσία συνομιλίας μας.

Προσβασιμότητα στην πράξη

Το ChatAlya έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την προσβασιμότητα από την αρχή. Περιλαμβάνει:

• Καθαρή, σημασιολογική HTML για καλύτερη πλοήγηση
• Ετικέτες και περιγραφές ARIA για κύρια στοιχεία
• Συντομεύσεις πληκτρολογίου για γρήγορες ενέργειες
• Responsive σχεδιασμό για διάφορες οθόνες
• Απλή και συνεπής πλοήγηση μεταξύ σελίδων
• Κατανοητά μηνύματα σφαλμάτων και εύχρηστες φόρμες

Η ομάδα μας ελέγχει τακτικά τις ενημερώσεις για συνεχή συμμόρφωση.

Γνωστοί περιορισμοί

Αν και έχουμε σημειώσει πρόοδο, γνωρίζουμε ότι υπάρχουν τομείς που βελτιώνονται:

• Ορισμένες λειτουργίες συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο μπορεί να χρειάζονται πρόσθετη υποστήριξη.
• Το δυναμικό περιεχόμενο δοκιμάζεται συνεχώς για καλύτερη προσβασιμότητα.
• Ορισμένα εργαλεία τρίτων ενδέχεται να μην πληρούν πλήρως τα πρότυπά μας.

Εργαζόμαστε ενεργά για τη βελτίωση και εκτιμούμε το σχόλιό σας.

Ανατροφοδότηση και υποστήριξη

Εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Αν παρατηρήσετε πρόβλημα προσβασιμότητας, ενημερώστε μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στη σελίδα Επικοινωνίας ή στο support@chatalya.com.

Απαντούμε σε αιτήματα προσβασιμότητας εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Τα σχόλιά σας βοηθούν στη δημιουργία μιας πιο ανοιχτής και προσβάσιμης εμπειρίας.

Συνεχείς προσπάθειες

Η προσβασιμότητα είναι μια συνεχής διαδικασία. Η ομάδα μας εκπαιδεύεται και ελέγχει συχνά την πλατφόρμα για πιθανά ζητήματα.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία προσβασιμότητας, σχόλια χρηστών και ανεξάρτητους ελέγχους για συνεχή βελτίωση.