Մատչելիության հայտարարություն

Վերջին թարմացում՝ նոյեմբեր 2025

Մեր պարտավորությունը

ChatAlya-ում մենք հավատում ենք, որ թվային հաղորդակցությունը պետք է լինի մատչելի բոլորի համար։ Մեր նպատակն է ապահովել հարմար շփման միջավայր։

Մենք շարունակաբար բարելավում ենք մատչելիությունը՝ հետևելով միջազգային չափանիշներին։

Մատչելիության չափանիշներ

ChatAlya ձգտում է համապատասխանել WCAG 2.1 Level AA չափանիշին՝ ապահովելու համար համընդհանուր մատչելիություն։

Ներկայումս մատչելի հնարավորություններ՝

  • Լիարժեք նավիգացիա ստեղնաշարով
  • Համատեղելիություն էկրանի ընթերցիչների հետ
  • Բարձր հակադրությամբ գույներ
  • Խոշորացվող տեքստ և ճկուն ձևավորում
  • Այլընտրանքային տեքստ կարևոր պատկերների համար
  • Ավելի հստակ ֆոկուսի ցուցիչներ

Այս հնարավորությունները թույլ են տալիս բոլոր օգտվողներին հեշտությամբ օգտագործել ChatAlya-ն։

Մատչելիություն գործնականում

ChatAlya-ն նախագծվել է մատչելիությունը հաշվի առնելով։ Մենք կիրառում ենք՝

  • Սեմանտիկ HTML կառուցվածք՝ էկրանի ընթերցիչների համար։
  • ARIA պիտակներ և նկարագրություններ հիմնական տարրերի համար։
  • Ստեղնաշարի արագ հրամաններ։
  • Ադապտիվ ձևավորում տարբեր էկրանների համար։
  • Հեշտ և պարզ նավիգացիա էջերի միջև։
  • Պարզ և հասկանալի սխալի հաղորդագրություններ։

Մենք պարբերաբար ստուգում ենք թարմացումները՝ ապահովելու մատչելիություն։

Գոյություն ունեցող սահմանափակումներ

Թեև մեծ առաջընթաց ենք արձանագրել, դեռևս կան բարելավման ենթակա ոլորտներ՝

  • Որոշ իրական ժամանակի զրույցների գործառույթներ։
  • Դինամիկ բովանդակության թեստավորում։
  • Երրորդ կողմի գործիքներ, որոնք դեռ չեն համապատասխանում ստանդարտներին։

Մենք մշտապես աշխատում ենք բարելավման ուղղությամբ և գնահատում ենք ձեր արձագանքը։

Կարծիք և աջակցություն

Մենք ողջունում ենք ձեր կարծիքը։ Եթե նկատում եք մատչելիության խնդիր, տեղեկացրեք մեզ։

Կապ հաստատեք support@chatalya.com-ի միջոցով կամ կոնտակտային էջում։

Մենք կպատասխանենք բոլոր դիմումներին երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Ձեր կարծիքը կօգնի մեզ դարձնել ChatAlya-ն ավելի մատչելի։

Շարունակական ջանքեր

Մատչելիությունը մեզ համար շարունակական գործընթաց է։ Թիմը պարբերաբար ստանում է վերապատրաստում։

Մենք կիրառում ենք օգտագործողի արձագանքներ, գործիքներ և անկախ ստուգումներ։