쿠키 정책

최종 업데이트: 2025년 11월

쿠키란 무엇인가요

쿠키는 웹사이트 방문 시 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 사용자의 선호도와 이용 정보를 기억하여 더 나은 환경을 제공합니다.

ChatAlya는 쿠키를 사용하여 더 빠르고 원활한 채팅 경험을 제공합니다. 쿠키를 통해 서비스 개선에 필요한 통계를 수집합니다.

우리가 사용하는 쿠키 유형

필수 쿠키

이 쿠키는 ChatAlya의 기본 기능을 유지하기 위해 필요합니다. 보안, 탐색, 접근성 기능을 가능하게 하며, 비활성화 시 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

분석 쿠키

방문자가 ChatAlya를 어떻게 사용하는지, 어떤 페이지가 인기 있는지를 파악하기 위해 익명으로 데이터를 수집합니다. 수집된 정보는 서비스 개선에만 사용됩니다.

환경 설정 쿠키

언어 선택이나 채팅 설정 등을 기억하여 재방문 시 익숙한 환경을 제공합니다. 개인 정보를 수집하지 않습니다.

쿠키 설정 관리

쿠키 사용은 사용자가 직접 제어할 수 있습니다. 다음과 같은 방법이 있습니다:

  • 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장 전에 경고를 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다.
  • 쿠키 관리용 브라우저 확장 프로그램을 사용할 수 있습니다.
  • 분석용 데이터 수집을 언제든지 거부할 수 있습니다.

일부 쿠키를 차단하면 사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.

제3자 쿠키

ChatAlya는 분석 또는 고객 지원을 위해 신뢰할 수 있는 외부 파트너와 협력할 수 있습니다. 이 경우, 제3자는 자체 쿠키를 설정할 수 있으며, 모든 파트너는 엄격한 데이터 보호 기준을 따릅니다.

ChatAlya는 타겟 광고 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.

정책 변경

새로운 기능이나 법적 요구사항을 반영하기 위해 본 정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

문의하기

쿠키 사용에 대한 질문이 있거나 설정을 변경하려면 support@chatalya.com 또는 문의 페이지를 통해 연락하세요.