Tilgjengelighetserklæring

Vårt engasjement

Hos ChatAlya mener vi at digital kommunikasjon skal være tilgjengelig for alle. Målet vårt er å gjøre plattformen enkel å bruke for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten og følger de beste praksisene for å sikre at alle kan bruke ChatAlya med trygghet.

Tilgjengelighetsstandarder

ChatAlya følger WCAG 2.1 nivå AA-retningslinjene, som beskriver hvordan webinnhold kan gjøres mer tilgjengelig.

Tilgjengelighetsfunksjoner som allerede er implementert inkluderer:

• Full tastaturnavigasjon
• Kompatibilitet med skjermlesere
• Høy kontrast for bedre lesbarhet
• Skalerbar tekst og fleksibelt oppsett
• Alternativ tekst for alle viktige bilder
• Klare fokusindikatorer for enklere navigasjon

Disse funksjonene sikrer at alle brukere kan bruke chatten uansett enhet eller evne.

Tilgjengelighet i praksis

ChatAlya er designet med tilgjengelighet i tankene fra starten. Vi gjør dette ved å:

• Bruke ren, semantisk HTML som støtter skjermlesere
• Legge til ARIA-etiketter på viktige elementer
• Tilby tastatursnarveier for raske handlinger
• Utvikle responsive oppsett som tilpasser seg ulike skjermstørrelser
• Sikre enkel og konsekvent navigasjon mellom sider
• Gi tydelige feilmeldinger og enkle skjemaer

Teamet vårt gjennomgår jevnlig oppdateringer for å sikre fortsatt tilgjengelighet.

Kjente begrensninger

Selv om vi har gjort store fremskritt, jobber vi fortsatt med å forbedre enkelte områder:

• Noen sanntidsfunksjoner kan kreve ekstra støtte for skjermlesere.
• Dynamisk innhold testes jevnlig for bedre tilgjengelighet.
• Tredjepartsverktøy oppfyller kanskje ikke alltid våre standarder.

Vi arbeider kontinuerlig med forbedringer og setter pris på tilbakemeldinger.

Tilbakemelding og støtte

Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du finner tilgjengelighetsproblemer, gi oss beskjed.

Du kan kontakte oss via kontaktsiden eller på support@chatalya.com.

Vi svarer på alle tilgjengelighetsrelaterte forespørsler innen to arbeidsdager.

Tilbakemeldingen din hjelper oss å gjøre ChatAlya mer inkluderende for alle.

Vårt kontinuerlige arbeid

Tilgjengelighet er en kontinuerlig prosess for oss. Teamet vårt får jevnlig opplæring og tester systematisk for å finne og rette problemer.

Vi bruker verktøy, brukertilbakemeldinger og uavhengige revisjoner for å sikre at ChatAlya oppfyller moderne standarder.