Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2025

Sua privacidade importa

No ChatAlya, sua privacidade é nossa prioridade. Construímos esta plataforma para comunicação aberta e anônima, o que significa coletar o mínimo possível de dados pessoais. Esta política descreve o que coletamos, como usamos e como protegemos.

Informações que coletamos

Coletamos apenas o necessário para manter o ChatAlya seguro e funcionando sem problemas. Isso pode incluir:

Coletaremos dados gerais de uso, como frequência de uso do app e recursos mais populares, para melhorar o ChatAlya.

Como usamos seus dados

Usamos os dados limitados coletados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Fornecer, manter e melhorar o desempenho do ChatAlya.
  • Manter a plataforma segura, prevenir spam e detectar atividades nocivas ou ilegais.
  • Cumprir obrigações legais caso autoridades solicitem informações específicas.
  • Entender padrões gerais de uso para tornar o ChatAlya mais rápido e confiável.

Nunca usamos suas informações para publicidade ou criação de perfis.

Compartilhamento de dados

Sua privacidade significa que não vendemos nem comercializamos seus dados. Compartilhamos apenas dados limitados e necessários nas seguintes situações:

  • Com provedores confiáveis que nos ajudam a operar ou proteger a plataforma.
  • Quando a divulgação for legalmente exigida, como em resposta a uma solicitação legal válida.
  • Quando necessário para prevenir danos graves ou abuso.
  • Somente como dados anônimos e agregados para pesquisa ou análise, nunca vinculados a indivíduos.

Segurança dos dados

Segurança é importante para nós. O ChatAlya criptografa todas as mensagens em trânsito e durante o armazenamento temporário, usando criptografia padrão do setor.

Para manter seus dados seguros, usamos:

  • Políticas de retenção limitada e exclusão segura de dados.
  • Verificações e auditorias internas de segurança regulares.
  • Controles de acesso que limitam o manuseio de dados apenas a pessoal autorizado.

Nosso objetivo é simples: suas informações permanecem privadas e protegidas o tempo todo.

Seus direitos

  • Optar por não participar de rastreamento analítico opcional.
  • Solicitar que não processemos suas informações.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato pela seção de Ajuda ou pela página de Contato. Acreditamos que privacidade não deve ser complicada. O ChatAlya foi feito para você se conectar de forma livre, segura e anônima — sem abrir mão do seu direito à privacidade.