Erişilebilirlik Bildirimi
Son güncelleme: Kasım 2025
Taahhüdümüz
ChatAlya olarak dijital iletişime herkesin eşit şekilde erişebilmesi gerektiğine inanıyoruz. Amacımız, engelli bireyler de dahil olmak üzere herkes için sohbet etmeyi, bağlantı kurmayı ve keşfetmeyi kolay ve keyifli hale getirmektir.
Erişilebilirliği sürekli geliştiriyor, en iyi uygulamalara ve standartlara uyarak herkesin ChatAlya'yı güvenle kullanabilmesini sağlıyoruz.
Erişilebilirlik Standartları
ChatAlya, Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1 Düzey AA standartlarını karşılamaya çalışır. Bu yönergeler, web içeriklerinin herkes için erişilebilir olmasını sağlar.
Şu anda mevcut erişilebilirlik özelliklerimiz şunları içerir:
- Tam klavye ile gezinme desteği
- Popüler ekran okuyucularla uyumluluk
- Yüksek kontrastlı renk seçenekleri
- Ölçeklenebilir metin ve esnek düzen boyutları
- Tüm önemli görseller için alternatif metinler
- Daha iyi gezinme için net odak göstergeleri
Bu özellikler sayesinde kullanıcılar, cihaz veya yetenek fark etmeksizin platformumuzu rahatlıkla kullanabilir.
Erişilebilirlik Uygulamada
ChatAlya erişilebilirliği baştan itibaren tasarım sürecine dahil etti. Bunu şu yollarla sağlıyoruz:
- Ekran okuyucuların daha kolay gezinmesini sağlayan temiz ve semantik HTML yapısı
- Temel arayüz öğeleri için ARIA etiketleri ve açıklamaları
- Hızlı işlemler için klavye kısayolları
- Farklı ekran boyutlarına uyum sağlayan duyarlı tasarımlar
- Sayfalar arasında kolay ve tutarlı gezinme
- Anlaşılır hata mesajları ve basit formlar
Ekibimiz, her tasarım ve geliştirme kararında erişilebilirliğin dikkate alınması için düzenli olarak güncellemeleri gözden geçirir.
Bilinen Sınırlamalar
Önemli ilerlemeler kaydetmiş olsak da, geliştirilmesi gereken alanlar her zaman vardır. Şu anda üzerinde çalıştığımız bazı konular şunlardır:
- Gerçek zamanlı sohbet özelliklerinin ekran okuyucular için ek destek gerektirmesi
- Dinamik içerik güncellemelerinin erişilebilirliğini artırmak için sürekli testler
- Üçüncü taraf araç veya eklentilerin henüz erişilebilirlik standartlarımızı tam olarak karşılamaması
Platformumuzu herkes için daha erişilebilir hale getirmek amacıyla geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyoruz.
Geri Bildirim ve Destek
Görüşlerinizi duymaktan memnuniyet duyarız. ChatAlya'da erişimle ilgili bir sorun fark ederseniz, bunu bize bildirin.
Bize İletişim sayfası üzerinden veya support@chatalya.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Erişilebilirlikle ilgili tüm isteklere iki iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Geri bildiriminiz, daha açık, kapsayıcı ve erişilebilir bir sohbet deneyimi yaratmamıza yardımcı olur.
Süregelen Çabalarımız
Erişilebilirlik bizim için bir defalık bir görev değil, sürekli bir süreçtir. Geliştirici ve tasarımcılarımız düzenli olarak eğitim alır, platformumuzu erişilebilirlik açısından test eder ve sorunları kullanıcılarımıza ulaşmadan önce çözer.
Ayrıca, kullanıcı geri bildirimleri, erişilebilirlik araçları ve bağımsız denetimler kullanarak ChatAlya'nın güncel standartlara uygun kalmasını sağlıyoruz. ChatAlya herkes içindir — ve bunu herkes için geçerli hale getirmek için sürekli çalışacağız.