Çerez Politikası

Son güncelleme: Kasım 2025

Çerezler Nedir

Çerezler, bir web sitesine eriştiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin kim olduğunuzu, tercihlerinizi ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu hatırlamasına yardımcı olurlar.

ChatAlya'daki çerezler deneyiminizi daha akıcı ve hızlı hale getirir. Kullanıcıların platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur, böylece hizmetimizi geliştirebiliriz.

Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler ChatAlya'nın çalışması için gereklidir. Güvenli oturum açma, gezinme ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri sağlarlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

Analitik Çerezler

Kullanıcıların ChatAlya'yı nasıl kullandığını anlamak için az sayıda analitik çerez kullanırız — en popüler sayfalar, ortalama kalma süresi ve iyileştirme alanları gibi. Toplanan bilgiler anonimdir ve yalnızca deneyimi geliştirmek için kullanılır.

Tercih Çerezleri

Bu çerezler, dil tercihi veya sohbet ayarları gibi basit tercihlerinizi hatırlar, böylece geri döndüğünüzde her şey tanıdık görünür. Kişisel veri gerektirmeden deneyiminizi kişiselleştirir.

Çerez Ayarlarınızı Yönetme

Çerezlerin kullanımını tamamen kontrol edebilirsiniz. Seçenekleriniz:

  • Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz.
  • Çoğu tarayıcı, çerez kaydedilmeden önce sizi uyarabilir.
  • Çerez tercihlerinizi yönetmek için eklentiler veya araçlar kullanabilirsiniz.
  • Analitik verilerin toplanmasını dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Bazı çerez türlerini engellemek, site deneyiminizi ve sunulan hizmetleri etkileyebilir. Zorunlu çerezler, sitenin doğru çalışması için gereklidir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Bazı üçüncü taraf sağlayıcılar, kullanım verilerini analiz etmemize veya müşteri desteği sağlamamıza yardımcı olur. Bu durumlarda, bu sağlayıcılar ChatAlya'yı kullanırken kendi çerezlerini yerleştirebilir. Yalnızca yüksek veri koruma standartlarına sahip ortaklarla çalışırız.

Üçüncü taraf sitelerde hedefli reklamlar göstermek için çerez kullanmıyoruz.

Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman yeni özellikler veya yasal gereklilikleri yansıtacak şekilde güncellenebilir. En son sürüm her zaman bu sayfada, güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanır.

İletişim

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız varsa veya tercihlerinizi değiştirmek istiyorsanız, support@chatalya.com adresinden veya web sitemizdeki İletişim sayfası aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.