Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối: Tháng 11 năm 2025

Cookie là gì

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp trang web ghi nhớ tùy chọn và cách bạn tương tác với trang.

Cookie trên ChatAlya giúp cải thiện tốc độ và trải nghiệm của bạn, đồng thời giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Cookie thiết yếu

Các cookie này rất cần thiết cho hoạt động của ChatAlya. Chúng cho phép điều hướng, bảo mật và khả năng truy cập. Nếu không có chúng, trang web sẽ không hoạt động đúng cách.

Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng một số cookie phân tích để hiểu cách người dùng sử dụng ChatAlya — những trang nào phổ biến, thời gian sử dụng, và cách cải thiện. Dữ liệu được ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm.

Cookie tùy chọn

Những cookie này ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ hoặc cấu hình trò chuyện để khi bạn quay lại, mọi thứ quen thuộc hơn mà không cần dữ liệu cá nhân.

Quản lý cài đặt Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc sử dụng cookie. Bạn có thể:

  • Xóa, chặn hoặc giới hạn cookie trong trình duyệt của bạn.
  • Nhận cảnh báo trước khi cookie được lưu.
  • Sử dụng tiện ích mở rộng hoặc công cụ để quản lý cookie.
  • Từ chối cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong cài đặt của chúng tôi.

Lưu ý: Việc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Cookie thiết yếu cần thiết để trang web hoạt động bình thường.

Cookie của bên thứ ba

Một số nhà cung cấp bên thứ ba giúp chúng tôi phân tích hành vi người dùng hoặc hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp đó, họ có thể đặt cookie riêng của họ. Chúng tôi chỉ làm việc với các đối tác có chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi không sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu.

Cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie theo thời gian để phản ánh thay đổi về tính năng hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn tại đây.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc muốn thay đổi tùy chọn, hãy liên hệ qua support@chatalya.com hoặc trang Liên hệ.