অ্যাক্সেসিবিলিটি বিবৃতি
সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৫
আমাদের অঙ্গীকার
ChatAlya বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল যোগাযোগ সবার জন্য সহজলভ্য হওয়া উচিত। আমাদের লক্ষ্য হল প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন আত্মবিশ্বাসের সাথে চ্যাট করতে পারেন।
আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেসিবিলিটি উন্নত করছি এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করছি।
অ্যাক্সেসিবিলিটি মানদণ্ড
ChatAlya WCAG 2.1 লেভেল AA মান পূরণের জন্য কাজ করছে, যা ওয়েব কনটেন্টকে আরও সবার জন্য ব্যবহারযোগ্য করে তোলে।
বর্তমান অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচারগুলো:
- সম্পূর্ণ কিবোর্ড নেভিগেশন
- স্ক্রিন রিডার সমর্থন
- উচ্চ কনট্রাস্ট রঙের বিকল্প
- স্কেলযোগ্য টেক্সট ও নমনীয় লেআউট
- ছবির জন্য বিকল্প টেক্সট
- সহজ ফোকাস নির্দেশক
এই ফিচারগুলো নিশ্চিত করে যে প্রত্যেক ব্যবহারকারী আমাদের চ্যাট সেবা সহজে ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাক্সেসিবিলিটি বাস্তবে
আমরা ChatAlya কে শুরু থেকেই অ্যাক্সেসিবিলিটি মাথায় রেখে ডিজাইন করেছি।
- পরিষ্কার ও অর্থবহ HTML স্ট্রাকচার।
- মূল উপাদানগুলির জন্য ARIA লেবেল।
- দ্রুত কাজের জন্য কিবোর্ড শর্টকাট।
- রেসপন্সিভ ডিজাইন যা যেকোনো স্ক্রিনে মানিয়ে যায়।
- সহজ ও সঙ্গতিপূর্ণ নেভিগেশন।
- স্পষ্ট ত্রুটি বার্তা ও সহজ ফর্ম।
আমরা নিয়মিত আপডেট রিভিউ করি যাতে অ্যাক্সেসিবিলিটি বজায় থাকে।
পরিচিত সীমাবদ্ধতা
আমরা অনেক অগ্রগতি করেছি, তবে কিছু ক্ষেত্র এখনও উন্নয়নাধীন রয়েছে:
- কিছু রিয়েল-টাইম চ্যাট ফিচার স্ক্রিন রিডারের জন্য আরও উন্নতির প্রয়োজন।
- ডাইনামিক কনটেন্ট আপডেটের আরও পরীক্ষা চলছে।
- তৃতীয় পক্ষের টুলগুলো সবসময় আমাদের মান পূরণ করে না।
আমরা ক্রমাগত উন্নতির জন্য কাজ করছি এবং আপনার মতামত স্বাগত জানাই।
ফিডব্যাক ও সহায়তা
আমরা আপনার ফিডব্যাককে স্বাগত জানাই। যদি আপনি অ্যাক্সেসিবিলিটি সংক্রান্ত কোনো সমস্যা লক্ষ্য করেন, আমাদের জানান।
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন support@chatalya.com-এ বা যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে।
আমরা সমস্ত অনুরোধের উত্তর দুই কার্যদিবসের মধ্যে দিই।
আপনার মতামত আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক করতে সাহায্য করে।
আমাদের চলমান প্রচেষ্টা
অ্যাক্সেসিবিলিটি একটি অবিরাম প্রক্রিয়া। আমাদের দল প্রশিক্ষণ ও পরীক্ষার মাধ্যমে মান বজায় রাখে।
আমরা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া ও স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে নিশ্চয়তা দিই যে ChatAlya সবার জন্য সহজলভ্য থাকে।